Author Archives: Hedvig
Author Archives: Hedvig
På denne nettsiden finner du nyttig og praktisk informasjon om hvordan du håndterer faktura fra kataloghaier eller såkalte fakturafabrikker: http://www.varslingslisten.no
Hvis du har mottatt en faktura eller en ordrebekreftelse du mener ikke er riktig, kan du følge rådene som står på denne nettsiden.
Det er viktig å ikke betale fakturaer du mener er feilaktig. Hvis du betaler støtter du opp om virksomhet som ikke er ønskelig. Det skal ikke lønne seg å drive ulovlig eller på en måte som strider med alminnelig god forretninggskikk.
I USA finnes det en egen antispam-lov. Denne loven sier kort fortalt at en e-post ikke skal ha misledende emnebetegnelse eller overskrift. E-posten må ha en gyldig avsender fra en fungerende e-post adresse. Innen ti dager må avsender fjerne alle som melder seg av e-posten.
Reglene er i praksis like i Norge. Det finnes et generelt forbud mot å sende spam i Norge, dvs. reklame på e-post eller sms, uten forhåndssamtykke. Å sende e-post til firmapostadresser er fullt lovlig, du kan også sende reklame til kunder du har et kundeforhold til allerede, eller som har samtykket i å motta e-post fra deg.
Kun ett firma i Norge er foreløpig dømt for å sende spam. Firmaet fikk en bot på 5000 kroner for brudd på personopplysningsloven. Firmaet hadde sendt ut 1,4 millioner e-poster.
Det er ofte effektivt å koble salg med konkurranser av ulike slag fordi kunden blir aktivisert og det skaper kontakt. Det var tidligere forbudt med alle slike konkurranser der tilfeldighetene avgjorde. I ny lov åpnes det for at slike konkurranser blir lovlige. Det avgjørende vil heller være om konkurransen forutsetter kjøp eller ikke. Konkurransen som “gjett hvor mange epler denne juicen inneholder” ville vært forbudt tidligere, men er nå lovlig.
En viktig nyskapning i markedsdføringsloven er at det nå er fritt fram å koble omsetningen av varer og tjenester opp mot veldedige formål. Tidligere var det forbudt å skrive at “for hver mobiltelefon vi selger, vil 100 kroner gå til kreftforeningen”. At det nå er åpnet for at dette er lovlig, vil bedrifter som ønsker å profilere at de tar samfunnsansvar få nye muligheter.
Hedvig