Forsiden Strategi Vet du hvem kunden din er?
Vet du hvem kunden din er?
Skrevet av Preben Sangvik   
tirsdag 06. juli 2010 17:14

Hvem er kunden din?

Dersom du lykkes med å utforme en hjemmeside som tiltrekker seg kunder (søkemotoroptimalisering) , men du ikke vet hvem kundene dine er og hva de ønsker å kjøpe, er det lite sannsynlig at du tjener så mye som du kan tjene dersom du optimaliserer for respons fra din kundegruppe. Hva er viktig for kunden din?

  1. Pris?
  2. Kvalitet?
  3. Tilgjengelighet?
  4. Trygghet for et godt kjøp?
  5. eller hva annet er viktig for kunden din?

Sett fokus på det som er viktigst for dine kunder, og presenter hvorfor ditt produkt/ din tjeneste er det beste alternativet.

Fortell kunden hvorfor ditt produkt eller tjeneste er best.

Husk at du selv ikke kjøper det nestbeste alternativet dersom du kan kjøpe det beste... Slik er det med dine kunder også. Derfor må du overbevise dem om at det du tilbyr er best for nettopp den kunden. (Hva som er best er subjektivt, og du må få kunden til å tro at ditt produkt eller tjeneste er best.)

Her er noen spørsmål som kan hjelpe deg å tenke ut hva som gjør deg og det du tilbyr best (for den kundegruppen):

  1. Kan du tilby unike priser (laver priser/ best rabatter evt)?
  2. Er prisene konsekvent lavere enn andre?
  3. Er kvaliteten unik høy? / Kan du tilby garanti på varighet?
  4. Er fraktprisen lavere?
  5. Har du best support?
  6. Har du best kundegaranti?
  7. Er ditt produkt unikt? (Hva gjør ditt produkt unikt?)
  8. Har du kortere leveringstid?

Bestem deg for hva du skal være best på (i kundens oppfattelse) og underbygg dette med garantier, bilder, kunderuttalelser og tekst generelt.

(Denne saken er levert av Responspartner.no som driver med markedsføring på internett og søkemotoroptimalisering

Sist oppdatert fredag 27. august 2010 19:53
 
You need to login or register to post comments.
Discuss this item on the forums. (0 posts)

Bli gratis medlem:

Få gratis evaluering av hjemmesiden din
- Bli medlem og få gratis evaluering av hjemmesiden din i forumet "Fiks min hjemmeside"

Få svar på vanskelige spørsmål -
På Estrategi finner du noen oss som er levende opptatt av salg og markedsføring på nettet. Vi kan hjelpe deg!

Få et godt nettverk
- Vi hjelper hverandre, og har det gøy sammen! - Bli med du også!

Trykk på Facebook-knappen for å bli medlem nå >>>

Aktive grupper